- patrick07 a écrit:
- Un peu de PUB, je viens d'envoyer un mail à la maison H & R, où est le SAV???????????????????????????????
Le SAV de H&R est simplement et uniquement Daïwa -FRANCE qui est le SEUL distributeur de la marque.H&R développe ,se charge de la fabrication MAIS ne distribue pas.Pour connaître Daïwa ainsi que plusieurs personnes de la firme,je puis affirmer que Daïwa ne travaille pas avec le client mais uniquement avec le détaillant.SEUL le détaillant a le pouvoir et l'autorisation d'interlocuteur !!!!Pour le reste
aucun commentaire négatif sur cette marque ou sur cette canne.
Elle n'est pas parfaite mais pas loin de l'être,c'est une très bonne canne!
Je puis affirmer de source sure qu'il y a un problème d'approvisionnement de H&R.
Vu le grand sucés de cette marque et principalement de la 3.50/3 brins il y a rupture de stock de cannes et autres pièces pour le moment .
Un ami Belge détaillant n'arrive plus à avoir des cannes via la France!
Tu fais la demande et le réponse comme tu as fait sur les cannes Garbolino et les copies d'Andorre.
Depuis un moment j'ai reçu la réponse de trois personnes différentes et c'est bien comme javais dit il existe bien des copies mais dans ta tête.
Aucune copie n'a vu le jour pour l'Extrême c'est un mensonge ou une fausse information.
Je suis d'ailleurs remonté très haut pour avoir une réponse cohérente soit jusque la direction via un directeur commercial de Garbolino qui est un ami et depuis pas longtemps à la retraite.
De quoi te plaints tu,j'ai acheté une moto BMW en janvier de plus de 18.000€
Un membre du forum est passé chez moi la semaine dernière il a vu le bon de commande.
Ma moto est arrivée voila deux semaines en concession près de chez Jacques.
Seulement la machine qui fabrique les cadres à Berlin à foiré.
Ma moto est donc non livrable ou est le service qualité Allemand,je me le demande.
La moto ne devait jamais passée au service qualité.
J'ai reçu la visite d'un commercial BMW,il m'a proposé de faire venir un cadre sous 8 jours et de démonter et remonter la moto ici chez mon concessionnaire Namurois.
J'ai refusé car elle est bourrée d'électronique et j'ai exclu cette proposition.
Si bien que une nouvelle moto est en fabrication elle me sera livrée si tout va bien le
27 juin.Crois tu que BMW fait quelque chose,jusque maintenant RIEN.
Je monte d'ailleurs mardi chez l'importateur à Bornem à 160 km de chez moi afin de "gueuler" un bon coup car j'ai quand même droit à un geste commercial ou au moins des excuses...que nèni jusque maintenant.
Sachant en plus que mon épouse à payée la moto casch en février c'est mon cadeau d'anniversaire de ma douce et tendre....
Alors en comparaison que représente un scion
de réserve d'une valeur d'une poignée d'euros.
Vraiment pas grand chose et en plus tu discutes pour rien car ta canne n'est pas cassée.
Perso.je possède un scion mais ma canne a été achetée en février.
De toute façon si j'avais cassé mon scion je suis certain de trouver un scion sous deux heures.
Parfois cela ne tien pas à grand chose,juste de connaître la bonne personne...
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